Американский бренд 4x4 снижает стоимость обслуживания большинства моделей в течение пяти лет. Только, правда это в Австралии. Хоть за них порадуемся.
Jeep Australia снизил цену обслуживания своего семейства внедорожников на целых 1370 долларов в течение пятилетнего срока, стремясь «повысить доверие клиентов».
В то время как австралийский филиал компании уже предлагал план обслуживания по фиксированной цене, который устанавливает максимальную стоимость посещения, новая программа еще дешевле.
Она призвана привлечь новых покупателей, потому что, как заявляет компания, программа охватывает «каждую модель Jeep 2020 года».
Как бензиновая, так и дизельная версии Compass имеют годовые интервалы обслуживания, но расстояние между бензином между визитами намного короче: 12 000 км против 20 000 км. Тем не менее, пять посещений ТО стоит теперь 1995 долларов за, или 399 долларов за одно ТО. В сумме это на 600 долларов меньше, чем раньше.
Аналогичным образом, как для 2,4-литровых четырехцилиндровых, так и для 3,2-литровых бензиновых моделей V6 Cherokee (с интервалом в 12 месяцев и 12 000 км) предусмотрены планы обслуживания по ограниченным ценам, которые в течение пяти лет стоят 1995 долларов, что на 655 долларов меньше, чем в предыдущем плане.
Grand Cherokee 3.6 4x2 и 4x4 , Grand Cherokee 5.7 V8 и Grand Cherokee SRT Hemi стоят 1995 долларов за пять посещений с интервалами 12 месяцев / 12 000 км, снизившись на 600 долларов для первого и 1020 долларов для последнего V8.
3,0-литровый дизельный двигатель Grand Cherokee имеет более продолжительные 12-месячные и 20 000 км интервалы, а его пятилетний план с ограниченными ценами стоит заявленных 2995 долларов, что на 1290 долларов меньше. Наибольшую экономию можно найти на хардкорном Trackhawk V8, с пятилетним обслуживанием которого сейчас 3995 долларов (на 1370 долларов меньше).
Исключением из этого правила является совершенно новый Wrangler . Пять лет обслуживания дизельной модели 2.2 (12 месяцев и 20 000 км) стоят на те же 2495 долл. США, что и раньше, а обслуживание 3,6 бензина (12 месяцев и 12 000 км) теперь стоит на 500 долларов больше в течение пяти лет, то есть в 1995 году.
«Мы очень усердно работали над анализом и сложным пониманием моделей обслуживания по фиксированной цене на австралийском рынке, чтобы создать привлекательное и конкурентоспособное предложение для наших клиентов Jeep. Это ключевой элемент для повышения доверия клиентов», - утверждает управляющий директор Jeep Australia Кевин Флинн (Kevin Flynn).
«Я считаю, что успешный послепродажный бизнес является ключом к обеспечению конечного качества обслуживания клиентов для владельцев джипов, и мы стремимся улучшить то, что мы предлагаем нашим клиентам в этом отношении, начиная с программы обслуживания ограниченных цен 2020 года».
Позиция Джипа в Австралии в последнее время сильно пострадала. В 2014 году было продано более 30 000 автомобилей, но в последующие годы его объемы и доля неуклонно сокращались: 24 418 продаж в 2015 году, 12 620 в 2016 году, 8270 в 2017 году, 7326 в 2018 году и 5519 в прошлом году. Продажи выросли на 0,6 процента в этом году.