Треть отказов страховщиков в выплате в первом полугодии текущего года пришлась на ОСАГО, свидетельствуют данные ФСФР.
С первого полугодия изменена отчетность, и теперь страховщики отчитываются перед службой, в том числе, по количеству отказов в выплатах по всем видам страхования. Однако в материалах ФСФР данные по отказам в выплатах не разделены на обоснованные и необоснованные.
Так, за отчетный период компании отказали в общей сложности 182,130 тысячи раз в выплатах. Львиная доля отказов - 81% или 147,523 тысячи - пришлась на договоры с физическими лицами, из которых основная масса коснулась автострахования. В части ОСАГО было зафиксировано 61,881 тысячи отказов, в части каско – 76,696 тысячи.
Лидером по абсолютному количеству отказов в выплате стал "Росгосстрах" – 51,553 тысячи отказов. Однако у этого же страховщика самое большое число действующих договоров – 25,112 миллиона (см.Таблицу 1). Таким образом, доля отказов в выплате у компании не самая высокая и составляет 0,21%. Вместе с тем, если посмотреть долю отказов в страховой выплате к общему числу заявленных случаев, то она составляет 8%, при том, что в среднем по рынку этот показатель составляет 2% (см. Таблицу 2).
На втором месте по количеству отказов в выплате – 13,964 тысячи - компания "Альянс" с долей 0,46% к числу договоров и 5% в общем числе заявленных убытков; на третьем – СГ МСК (12,2 тысячи) с долей 0,35% к числу договоров и 5% к заявленным убыткам; на четвертом – "РЕСО-Гарантия" (11,657 тысячи, доля 0,27% к числу договоров и 1% к заявленным убыткам). Замыкает пятерку лидеров "Ингосстрах" (8,905 тысячи, доля – 0,23% к числу договоров и менее 1% к общему числу заявленных убытков).
Общее количество действующих договоров на конец отчетной даты составило 85,05 миллиона, из которых 76,802 миллиона - договора с физлицами, 8,248 миллиона – с юрлицами. В рамках ОСАГО было заключено 35,925 миллиона договоров, по каско – 4,131 миллиона.

ОСАГО В рамках ОСАГО пятерка "лидеров" по отказам выглядит следующим образом: "Росгосстрах" (31,965 тысячи отказов при 14,116 миллиона действующих договоров с долей отказов в 0,23% к числу договоров и 9% к заявленным убыткам). За ним с большим отрывом по числу отказов следуют "Альянс" (4,801 тысячи отказов), "РЕСО-Гарантия" (4,404 тысячи), ВСК (3,492 тысячи) и СГ МСК (2,991 тысячи).

КАСКО По автокаско наибольшее число отказов в абсолютном значении также зафиксировано у "Росгосстраха" – 11,641 тысячи при 423,776 тысячи действующих договоров. Доля отказов составила 3% к числу договоров и 14% к общему числу заявленных в компанию убытков. На втором месте – СГ МСК – 9,038 тысячи отказов при 211,740 тысячи действующих договоров и доле отказов в 4% к числу действующих договоров и 10% к числу заявленных убытков . Замыкает тройку лидеров компания "Согласие" – 5,810 отказов, 350,169 тысячи договоров при доле отказов 2% и 4% к числу убытков. На четвертом месте стоит "РЕСО-Гарантия" (5,327 тысячи отказов, 415,289 тысячи договоров, доля – 1%), на пятом – СК "Транснефть" (5,191 тысячи отказов при 26,676 тысячи договоров с долей отказов в 19%).

Таблица 1. Данные по отказам в выплатах и по действующим договорам по итогам I полугодия 2012 года

N	Компания	Число отказов по каско	Число договоров по каско	Доля отказов по каско	Число отказов по ОСАГО	Число договоров по ОСАГО	Доля отказов по ОСАГО	Общее число отказов	Общее число договоров	Доля отказов
1	Росгосстрах	11 641	423 776	3%	31 965	14 116 303	0,23%	51 553	25 112 201	0,21%
2	Альянс	4 073	195 092	2%	4 801	786 493	0,61%	13 964	3 055 818	0,46%
3	СГ МСК	9 038	211 740	4%	2 991	2 674 216	0,11%	12 200	3 475 724	0,35%
4	РЕСО-Гарантия	5 327	415 289	1%	4 404	2 487 675	0,18%	11 657	4 349 342	0,27%
5	Ингосстрах	4 795	535 394	1%	1 819	2 524 084	0,07%	8 905	3 846 045	0,23%
6	Югория	5 062	108 547	5%	1 537	562 144	0,27%	8 332	1 120 363	0,74%
7	Согласие	5 810	350 169	2%	1 597	1 333 563	0,12%	7 858	2 246 827	0,35%
8	Транснефть	5 191	26 676	19%	0	51 309	0,00%	5 835	110 382	5,29%
9	МАКС	3 695	61 044	6%	1 210	684 383	0,18%	5 549	1 175 986	0,47%
10	ВСК	1 583	236 776	1%	3 492	1 885 469	0,19%	5 240	3 765 105	0,14%
11	Цюрих	2 882	157 164	2%	751	413 339	0,18%	4 195	914 915	0,46%
12	Русский стандарт страхование	0	0	0	0	0	0	3 413	1 911 871	0,18%
13	Группа Ренессанс Страхование	1 606	260 790	1%	373	418 806	0,09%	2 443	1 283 979	0,19%
14	АльфаСтрахование	1 089	145 001	1%	19	1 156 644	0,00%	2 344	2 834 501	0,08%
15	Оранта	1 700	35 216	5%	161	142 047	0,11%	2 041	238 072	0,86%
16	СОГАЗ	308	50 062	1%	524	339 381	0,15%	1 906	852 226	0,22%
17	ЖАСО	251	19 967	1%	174	210 333	0,08%	1 719	537 468	0,32%
18	Региональная страховая компания	0	0	0	0	6	0,00%	1 661	846 600	0,20%
19	ВТБ Страхование	1 147	35 735	3%	164	35 645	0,46%	1 584	334 549	0,47%
20	Сибирь	0	0	0	0	0	0	1 544	5 755	26,83%

Таблица 2. Доля отказов по отношению к числу заявленных страховых случаев.

№	Наименование	Заявлено убытков, всего	% отказов всего	Заявлено убытков по каско	% отказов по каско	Заявлено убытков по ОСАГО	% отказов по ОСАГО
	В целом по рынку	9 470 423	2%	1 478 565	5%	1 248 204	5%
1	РОСГОССТРАХ	609 228	8%	85 725	14%	365 172	9%
2	АЛЬЯНС	289 712	5%	80 100	5%	69 586	7%
3	СТРАХОВАЯ ГРУППА МСК	224 007	5%	90 093	10%	107 460	3%
4	РЕСО-ГАРАНТИЯ	1 319 470	1%	189 092	3%	126 510	3%
5	ИНГОССТРАХ	2 971 034	0%	251 898	2%	82 833	2%
6	ЮГОРИЯ	104 867	8%	51 450	10%	21 424	7%
7	СОГЛАСИЕ	297 722	3%	135 208	4%	48 368	3%
8	ТРАНСНЕФТЬ	30 010	19%	15 260	34%	1 130	0%
9	МАКС	247 728	2%	27 061	14%	30 891	4%
10	ВСК	232 242	2%	97 385	2%	73 911	5%
11	ЦЮРИХ	57 296	7%	36 170	8%	14 497	5%
12	РУССКИЙ СТАНДАРТ СТРАХОВАНИЕ	6 303	54%	0	0%	0	0%
13	ГРУППА РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ	21 548	11%	14 346	11%	3 930	9%
14	АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ	179 997	1%	48 508	2%	33 986	0%
15	ОРАНТА	57 776	4%	14 804	11%	5 404	3%
16	СОГАЗ	184 757	1%	18 743	2%	8 973	6%
17	ЖАСО	31 525	5%	7 201	3%	6 538	3%
18	РЕГИОНАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИ	4 167	40%	0	0%	0	0%
19	ВТБ СТРАХОВАНИЕ	38 859	4%	19 136	6%	1 682	10%
20	СИБИРЬ	35 646	4%	0	0%	0	0%