Сегодня человеку, который решил взять кредит в ломбарде под залог своего транспортного средства, предоставляется информационное обеспечении, позволяющее выбрать наиболее подходящий ему автомобильный ломбард. Этим обеспечение могут служить пресса, интернет, отзывы клиентов. Выбор автоломбарда по отзывам клиентов является наиболее реальным вариантом узнать достоверную информацию об интересующем автомобильном ломбарде. Правда отзывы не стоит искать на сайтах, которые созданы автоломбардом или являются сайтами прямых его конкурентов. Дело в том, что в первом случае ломбард будет рекламировать свою деятельность. Он не будет на собственный сайт выкладывать информации, которая каким-либо образом может его скомпрометировать. Если же взять сайты прямых конкурентов того или иного автомобильного ломбарда, то они, наоборот, будут заинтересованы в том, чтобы клиенты за услугами обращались именно к ним, а не в интересующий вас ломбард. Поэтому в большинстве случаев они будут сгущать краски в отношении своих прямых конкурентов.

Самым лучшим вариантом найти наиболее реальные отзывы является вариант непосредственной встречи и разговора с клиентом интересующего автоломбарда. Если же этого сделать не удастся, то можно поискать в интернете независимые форумы о работе автомобильных ломбардов конкретного населенного пункта или конкретной области, республики.

Автовладелец, выбрав подходящий ему автомобильный ломбард, который бы наиболее устраивал его, первым делом должен подать заявку на получение кредита (займа). Заявка оформляется в офисе ломбарда или через его официальный сайт. После того, как заявка рассмотрена, сотрудниками ломбарда принимается решение об осмотре закладываемого транспортного средства и об его оценке независимым экспертом-оценщиком. Если автомобиль годен к залогу и признан ликвидным, то производится его оценка, по результатам которой рассчитывается выдаваемая сумма займа. В случае согласия заемщика с этой суммой автотранспорт помещается на стоянку и в этот момент подписывается акт, по которому всю ответственность за сохранность автотранспорта на время действия кредита несет автоломбард и, если есть, охранная организация. Ее представитель также ставит подпись в акте.

После подписания сторонами договора займа заемщику тут же выдается краткосрочный кредит сроком до одного года под оговоренные проценты.